Klacht: opgelicht

kooyman op 14 mei 2012 over BVA Veilingen in de categorie Online Veiling

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Online Veiling
Status Open
Datum 14 mei 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb bij bva voor veel geld schilderijen gekocht er stond er onder een waarde prijs van rond de 1000 euro’s eenmaal thuis merkte ik dat ze nep was een foto met daar overheen met verf was geschilderd dat het net echt leek heb een klacht in gediend en zit nu al ruim een week te wachten op een antwoord heb nog niks gehoord

Gewenste Oplossing:

60 A 70% van de aanschaf waarden terug
55% is ook goed

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM