Mijn Klacht:
De kavel betreft een ligbeddenset, wicker bruin. Na ontvangst van de factuur heb ik deze binnen de gestelde termijn voldaan.
Nu blijkt dat de kavel niet uitleverbaar is.
Als reden wordt genoemd dat deze door een fout in het systeem werd aangeboden.
Er is geen alternatief. Nu wordt het bedrag gecrediteerd. Hier ga ik niet mee akkoord, er is een overeenkomst (factuur ontvangen, bedrag voldaan). Ik wil dus uitlevering.
Gewenste Oplossing:
Uitlevering van de kavel, thuis bezorgd zoals overeengekomen.


