Mijn Klacht:

Men verkoopt bijvoorbeeld een ‘doos’ bankbiljetten, totaal geen aantallen oid, je koopt zoiets, en vervolgens komen er 6 biljetten binnen, totaal niet in lijn met wat men aanbiedt, iedereen die zoiets koopt gaat lekkerlijk en figuurlijk natuurlijk de mist in.

Men verkoopt een ‘complete verzameling’ postzegels, en vermeld daar bij dat de taxatiewaarde bijvoorbeeld € 7000-€ 8000 is. Heb zo’n partij gekocht voor €750 , door 2 bedrijven laten taxeren, en eea blijkt nog geen € 100 waard te zijn. Het is te gek voor woorden, en pure misleiding dat deze bedragen genoemd worden. Feitelijk gezien zou er bij dit soort veilingen een taxatierapport aanwezig te zijn.

Klantenservice gebeld over de misleidende teksten, men zou er mee aan de slag gaan, maar er gebeurd niets en men blijft de boel misleiden.

Gewenste Oplossing:

Als BVA stopt met deze misleidende verkooptrucs, en geld terugstort van dingen die je, door misleiding, te duur koopt.

Beoordeling 1/10 (10)

De klacht is wel opgepakt, maar er wordt niets mee gedaan, dat is nogal een verschil. BVA wijst uiteraard de klacht af, omdat de omschrijving simpelweg niet klopt.
Waarom is de omschrijving een doos, terwijl er 8 biljetten zijn ?
Is een foto leidend bij verkoop, of is het de omschrijving ?

In dezelfde periode stond er (bijvoorbeeld) een pallet hout te koop, waarbij exact het aantal planken werd vermeld, maar 8 biljetten omschrijven ipv een doos is blijkbaar lastig ?

Ik koop een verzameling postzegels, en daar staat letterlijk bij dat de geschatte taxatiewaarde rond de € 7000-€ 8000 is !!!! Ik heb deze verzameling laten taxeren door 2 gecertificeerde bedrijven, en de hele verzameling is nog geen € 100 waard !!!
Pure misleiding !! Is iets getaxeerd, publiceer dan ook dat taxatierapport erbij, anders is die hele taxatie niets waard !! Erg makkelijk om er een geschatte waarde van te maken, daar kan je alle kanten mee op …….