Mijn Klacht:
beste, ik had op de BVA site geboden op een bed en gewonnen. Nadat het bed maar niet bezorgd werd informaarde ik wanneer het bed zou verzonden worden. Het antwoord van BVA was dat ze het bed niet konden verzenden omdat het niet meer voorradig was. Ze zouden het geld terug storten. Nu staat hetzelfde bed opnieuw in de veiling en ben ik opnieuw aan het bieden….Mijn geld van de eerste veiling zou ik pas binnen 10 dagen ontvangen….
Gewenste Oplossing:
Als ik het bed bezorgd krijg zoals het zou moeten. Ik had het hoogste bod op de kavel, heb de kavel gewonnen. Zeggen dat het bed niet voorradig is is een pure leugen want het bed wordt nu terug geveild.

