Mijn Klacht:
hallo hierbij vermeld ik u dat mijn gewonnen kavel nummer-60173-53 nog steeds niet heb mogen ontvangenmvg rr gillet
Gewenste Oplossing:
ontvangen van mijn kavel
25ronny49 op 13 december 2021 over BVA Veilingen in de categorie Online Veiling
Beste Ronald, Je kavel is retour gegaan naar de afzender omdat het pakket niet op tijd is opgehaald bij de parcelshop. We hebben je hier een mail over gestuurd. Met vriendelijke groet, Maurits - BVA Auctions
Post Nl had een blanco formulier in de postbus gedaan wist niet of het pakketje bij de buren of ergens anders was afgeleverd
Samenvatting wordt geladen...
hallo hierbij vermeld ik u dat mijn gewonnen kavel nummer-60173-53 nog steeds niet heb mogen ontvangenmvg rr gillet
ontvangen van mijn kavel
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door BVA Veilingen in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat BVA Veilingen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 17 december 2021 om 10:44 geantwoord
Beste Ronald,
Je kavel is retour gegaan naar de afzender omdat het pakket niet op tijd is opgehaald bij de parcelshop. We hebben je hier een mail over gestuurd.
Met vriendelijke groet,
Maurits - BVA Auctions
Heeft op 17 december 2021 om 13:26 geantwoord
Post Nl had een blanco formulier in de postbus gedaan wist niet of het pakketje bij de buren of ergens anders was afgeleverd
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM