Dannys18001 op 22 mei 2018 over BVA Veilingen in de categorie Online Veiling
Beste meneer Schmitz, Wat vervelend er geen afstandsbediening bij zit. Deze klacht is bij ons niet bekend? In uw account zie ik dat u nog geen kavels bij ons heeft gekocht. Zojuist heb ik u een e-mail gestuurd om dit...
Samenvatting wordt geladen...
Goedendag allemaal,
Vandaag heb ik een iptv gekocht zonder afstandbediening.
En ik wil daarom mijn geld terug want zonder afstandsbediening werkt het product niet
Als ik mijn geld of afstandsbediening bediening terug krijg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BVA Veilingen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door BVA Veilingen in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat BVA Veilingen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 23 mei 2018 om 16:31 geantwoord
Beste meneer Schmitz,
Wat vervelend er geen afstandsbediening bij zit. Deze klacht is bij ons niet bekend? In uw account zie ik dat u nog geen kavels bij ons heeft gekocht.
Zojuist heb ik u een e-mail gestuurd om dit op te pakken.
Met vriendelijke groet - With kind regards - Mit freundlichen Grüßen,
Marijke
Klantenservice BVA Auctions
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
