Klacht over BVA Veilingen: Niet geleverde Kavel

Mijn Klacht:

Langer dan een mand heb ik een kavel gewonen. De levertijd was 7 dagen na twee weken heb ik bij BVA aangemeld , ik krijg antwoord wat vervelend wij gaan gelijk achter wat er aan de hand is .
Vier dage wachten, niks gebeurd wee BVA aangemeld , er komt hetzelfde standaard antwoord wat vervelend wij gaan gelijk achter war er aan de hand is en dan weer niks gebeurd.
Ik vien het heel erg jammer dat ik bij BVA terecht gekomen ben en weet niet wat moet ik nu doen.

Gewenste Oplossing:

Een duidelijk antwoord waarom mijn kevel is niet geleverd en wil ik mijn geld terug

Beoordeling 2/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door BVA Veilingen in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat BVA Veilingen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

BVA Veilingen

Heeft op 13 mei 2022 om 10:47 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Yadi,

Vervelend om te horen dat jij jouw kavel nog niet in ontvangst hebt mogen nemen. Zojuist heb ik de case opgezocht en ik zie dat de seller toevallig een halfuur geleden heeft gemaild dat de kavel vandaag wordt verzonden, goed nieuws! Je kunt de kavel binnen enkele dagen thuis verwachten. Hopelijk is de kavel dan helemaal naar wens. Nogmaals excuses voor de vertraging.

Met vriendelijke groet,
Linde-BVA Auctions

Klacht: Niet geleverde Kavel

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over BVA Veilingen

Vergelijkbare klachten in Online Veiling