rene oosterwaal op 17 februari 2023 over BVA Veilingen in de categorie Online Veiling
Een klant van BVA Veilingen heeft een klacht ingediend over een niet geleverd product en het gebrek aan communicatie hierover. De klant probeert telefonisch contact op te nemen om de klacht te melden, maar krijgt geen gehoor. Hij eist dat het product alsnog geleverd wordt en is niet akkoord met een terugbetaling.
je kan geen eens de klacht bij hun melden via de telefoon word niet opgenomen.
ik wil dat ze zorgdragen dat er geleverd wordt en niet zo als eerder sorry het is niet leverbaar .daar ga ik niet mij akkoord dan dan ze maar zelf dat product kopen .ik wil geen geld terug.ga leveren.
alleen als ik het gewonnen en betaalde product geleverd krijgt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BVA Veilingen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BVA Veilingen nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
