TAcar op 26 september 2019 over BVA Veilingen in de categorie Online Veiling
Beste, Bedankt voor uw bericht, wat vervelend dat de auto u niet gegund is. Dit is bij kavels onder gunning altijd het recht van de verkoper. U kunt zelf altijd van te voren nakijken bij de kavelinformatie of een kavel...
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb een geveilt, die ik zou graag wou en voor de prijs was het de dagwaarde van de auto gekent kwam op zelfde bedrag uit. Is het mij niet gegund . Terwijl het ontrecht is !!!
En onrespect zie ik de auto weer in de veiling
Ze veilen auto en als ze der niet winst opmaken gaan ze het niet gunnen ‘
Ik ben tevreden als ik de auto krijg
Met de bedrag die ik via veiling heb gewonnen en daarbij komende kosten
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door BVA Veilingen in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat BVA Veilingen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 29 oktober 2019 om 11:50 geantwoord
Beste,
Bedankt voor uw bericht, wat vervelend dat de auto u niet gegund is.
Dit is bij kavels onder gunning altijd het recht van de verkoper.
U kunt zelf altijd van te voren nakijken bij de kavelinformatie of een kavel onder gunning staat.
Dan kunt u daar in het vervolg qua verwachting rekening mee houden.
Veel succes met eventueel volgende veilingen!
Met vriendelijke groet,
Jean - BVA Auctions
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
