5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door BVA Veilingen in behandeling genomen

5 jaren geleden - Beste meneer Ouwerkerk, U heeft 47302-328 47302-329 aangeschaft in een openbare veiling. De goederen worden zo uitgebreid mogelijk beschreven, maar apparaten en machines worden niet altijd getest enof uitgeprobeerd. Zoals in onze Algemene Voorwaarden staat, welke u bij uw registratie heeft geaccepteerd, worden alle kavels aangeboden in de staat waarin deze zich op het moment van verkoop bevonden, met alle daaraan verbonden lusten en lasten. De staat van het kavel wordt door BVA Auctions en haar verkopers niet gecontroleerd. Daarnaast heeft u als koper de mogelijkheid gehad het kavel te inspecteren op de kijkdag van 22-04-2020 . U had op de kijkdag alle informatie omtrent het kavel kunnen zienachterhalen. Ook heeft u bij het ophalen van het kavel als koper de mogelijkheid het kavel te controleren en eventuele afwijkingen op de locatie te reclameren. Wij leveren de kavels uit, maar er moet wel gecontroleerd worden door degene die het kavel komt ophalen. In dit geval is niet op de ophaaldag aangegeven dat het kavel niet naar behoren werkt. Om deze reden is het voor BVA Auctions niet mogelijk te controleren waar het probleem is ontstaan. Door bovenstaande is het helaas niet mogelijk om aan uw verzoek te voldoen en een een oplossing te bieden voor het door u aangegeven probleem. Mijn excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Evert - BVA Auctions

5 jaren geleden - Goedendag, dank u wel voor uw bericht. Wederom een verschrikkelijk belachelijke reactie! ook nu weer, zie voorwaarden en succes ermee. waarom wordt er dan eerst om bewijs gevraagd?! had dan gelijk dit antwoorde gegeven!! nee ik moest foto's maken etc. etc. hoop werk laten doen waardoor het lijkt alsof jullie er veel aan doen, puntje bij paaltje wordt je keihard afgescheept met een nutteloos antwoord. schandalig voor zo'n firma. meerder kavels gekocht, als het klopt met de omschrijving hoor je mij niet. dit is gewoon oplichting!! belazerij! Gelieve het dossier naar eer en geweten bekijken en leren om wel eens de minste te zijn. Waar mag ik de kavels naar retourneren? BVA Auctions B.V. vestiging Leiden? groeten Dennis Ouwerkerk