Niet compleet of kapot

Question

Hebben bij Bva een vaccuum tegeltiller gekocht bij thuis brengen geconstateerd geen lader erbij aanwezig helaas ook niet verkrijgbaar meer. Stenenkruiwagen gekocht met hele kapotte band erop vind als. Je wat koopt hoort t wel verkoopbaar te zijn en niet halve dan wel kapotte onderdelen erop zitten. Is t nog duur koop zo.

BVA Veilingen · Accepted Answer

Beste meneer De Klerk,

Vervelend dat er geen lader bij de Probst vacuümtegeltiller zat. Mijn excuses voor het ongemak. Aan de hand van uw gegevens zie ik dat u dit nog niet bij ons gemeld heeft. Mijn collega neemt per mail contact met u op om dit verder af te handelen en u een passende oplossing aan te bieden.

De bakkruiwagen is aangeboden in een faillissementsveiling, waarin kavels standaard voetstoots worden aangeboden. Dat wil zeggen dat de producten zoals aangetroffen op locatie door BVA-Auctions worden omschreven en gefotografeerd. Zojuist heb ik de kavelpagina bekeken, ik zie dat de kavel omschreven staat als ‘Gebruikt’, op de foto is te zien dat er roest op de bakkruiwagen zit en de kavel is aangeboden met een openingsbod van €10. Wij raden onze klanten aan om altijd de eventuele kijkdag(en) te bezoeken om de producten te inspecteren op staat enof compleetheid en zodoende te beoordelen of dit aan uw wensen voldoet. Het herroepingsrecht is in deze veiling niet van toepassing.

Het is vervelend dat u een andere verwachting had van de bakkruiwagen. Helaas kan ik om bovenstaande redenen niets voor u betekenen, mijn excuses.

Desondanks alvast een fijn weekend toegewenst!

Met vriendelijke groet,

Marijke – BVA Auctions

Klacht: Niet compleet of kapot

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

BVA Veilingen

Geboden Oplossing:

Klacht: Niet compleet of kapot

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over BVA Veilingen

Vergelijkbare klachten in Online Veiling