Klacht: Misleidende tekst kavel

Jacinther op 01 februari 2016 over BVA Veilingen in de categorie Online Veiling

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Online Veiling
Status Open
Datum 1 februari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Aangeboden is een kavel Pandora bedels :
1x Sieradenset, bestaande uit: ca. 220x diverse Pandora bedels, winkelwaarde ca. € 3000,-
Geleverd worden echter de veel goedkopere imitatie bedels Tedora.
Gekocht op 20 december, klacht ingediend en heden na herhaalde pogingen geen antwoord om dit op te lossen.

Gewenste Oplossing:

De kavel dient te worden teruggenomen met vergoeding van aankoopsom incl. de veilingkosten.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM