Klacht: Misleidende tekst in advertentie

Priemcees op 13 januari 2017 over BVA Veilingen in de categorie Online Veiling

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Online Veiling
Status Open
Datum 13 januari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

BVA biedt de volgende kavels aan onder:
Omschrijving
1x Bronzen vrouwe Justicia hoogte 30cm

Hiervan 2 aangekocht voor totaal € 440,00 exclusief kosten.

Geleverd worden 2 x beelden van een goedkope legering van zink en aluminium ( Zamac), erg donker van kleur, met een beschadigde giet opening (niet zichtbaar op foto. Op één van de beelden staat een verkoop prijsetiket van 65 euro.

Omschrijving misleidend, waardeloos artikel. BVA is niet genegen de beelden terug te nemen en beschermd de leverancier. Dit terwijl wij een vaste koper zijn op de veilingen van BVA.

Zeer slecht dat een grote veiling zich schuldig gaat maken aan ondersteuning van een inferieure leverancier.

Cees Priem

Gewenste Oplossing:

De beelden dienen te worden teruggenomen en het betaalde bedrag incl. de kosten terugbetalen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BVA Veilingen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BVA Veilingen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM