Mijn Klacht:
Medio februari is een boxspring thuis afgeleverd.
Deze werd in de hal afgeleverd en ik moets ondertekenen voor ontvangst.
Na deel voor deel naar boven te hebben gebracht bleek het laatste deel defect te zijn. Diverse malen gebeld en gemaild hierover.
Na ruim twee weken krijg ik de melding dat ze niets doen. Ik heb getekdn voor ontvangst, dus is het wat hun betreft niet meer hun probleem.
Gewenste Oplossing:
Minimaal het vervangen van het beschadigde deel.
De afgelopen weken ben ik van het kastje naar de muur gestuurd en dan durven ze uiteindelijk met dit antwoord te komen.
De sevice is hier wel heel erg slecht gesteld.
