johannaglas op 11 maart 2023 over BVA Veilingen in de categorie Online Veiling
Een gebruiker van BVA Veilingen ervaart problemen met inloggen op zijn account via de app, waardoor hij niet kan meebieden op een favoriet item waarvan de veiling vandaag sluit. Hij vraagt zich af wat de oorzaak van het probleem is en of het nog op dezelfde dag opgelost kan worden om het kavel niet te missen.
Ik wil heel graag, via de app, meebieden op een favoriet item waarvan de veiling vandaag sluit. Tot mijn frustratie kom ik opeens niet meer in mijn account. Dit is me nog nooit eerder gebeurd? Wat is er aan de hand? Kan het vandaag nog opgelost worden, anders mis ik het kavel…
Ik zou graag willen dat ik geen foutmelding meer krijg bij het inloggen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BVA Veilingen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BVA Veilingen nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
