Klacht: kavels niet geleverd

drakenbloed op 24 februari 2023 over BVA Veilingen in de categorie Online Veiling

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Online Veiling
Status Open
Datum 24 februari 2023

Een klant van BVA Veilingen meldt dat de gekochte kavels, waaronder verschillende telescopen, nooit zijn geleverd, ondanks dat het bedrijf aangeeft dat deze wel zijn bezorgd. Pogingen om contact op te nemen met het bedrijf zijn niet succesvol geweest.

Mijn Klacht:

volgens hun zijn mijn kavels geleverd,maar ik heb ze nooit gekregen. ik heb geprobeerd om met hun in contakt te komen, maar dat lukt helemaal niet

ziehier een kopie van mijn kavels

Telescoop 150cm bruin
Kavelnummer 67037-8003
Afgerond
Bezorgadres
Kerkstraat 65, 9521 Sint-Lievens-Houtem

Telescoop zwart statief 150cm
Kavelnummer 67037-8007
Afgerond
Bezorgadres
Kerkstraat 65, 9521 Sint-Lievens-Houtem

Monoculaire telescoop 40×60
Kavelnummer 67257-43097
Afgerond
Bezorgadres
Kerkstraat 65, 9521 Sint-Lievens-Houtem

Telescoop goud bruin 95cm
Kavelnummer 67309-8006
Afgerond
Bezorgadres
Kerkstraat 65, 9521 Sint-Lievens-Houtem

Gewenste Oplossing:

simpel, mij geld terug of alsnog het leveren van mijn kavels

wie heeft ze gestolen ?????

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BVA Veilingen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BVA Veilingen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door drakenbloed
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM