MD1 op 08 maart 2023 over BVA Veilingen in de categorie Online Veiling
Een klant heeft meerdere aankopen gedaan bij BVA Veilingen, maar heeft een bezorgkavel nooit ontvangen. Ondanks herhaalde e-mails blijft een reactie van het bedrijf uit, met alleen een standaardbericht dat er zo snel mogelijk contact zal worden opgenomen.
Meerdere aankopen gedaan bij BVA.
Bezorgkavel is nooit aangekomen en heb vaker gemaild, maar ik krijg doodleuk een email waarin staat dat ze zsm contact met mij gaan opnemen.
Helaas blijft het daarbij.
Of kavel aanleveren anders geld terug!
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BVA Veilingen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BVA Veilingen nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
