Klacht: Kavel niet leverbaar.

dijk040 op 16 december 2016 over BVA Veilingen in de categorie Online Veiling

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Online Veiling
Status Open
Datum 16 december 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bij BVA een kavel gekocht, maar de bezorging liet op zich wachten.
Na een mail wisseling met BVA bleek het artikel niet leverbaar te zijn.
Mijn bod (bedrag) zal worden terug gestort…. Dan is voor BVA de zaak opgelost.
Maar voor mij niet. De Adviesprijs was: €149,95 mijn aankoop €43,51. Daar zit een groot verschil tussen.
Het zou netjes zijn als BVA een compensatie zou geven.
Als koper zijn er wel verplichtingen, maar als verkoper bij BVA blijkbaar niet.
BVA had ook een sanctie bij de verkoper moeten opleggen en deze partij voor de schade aansprakelijk stellen.

BVA had als veiling moeten leveren, Wat doet die notaris? Alleen maar toezicht houden op papier? Dat een kavel niet leverbaar is komt vaker voor heb ik gemerkt. Dit kan toch niet.

Gewenste Oplossing:

Compensatie

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BVA Veilingen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BVA Veilingen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM