Mijn Klacht:
Dit is helaas de tweede klacht in twee weken . Heb het navolgende kavel gekocht op 28-09 en de bezorgtermijn is 7 dgn. Dus niks ontvangen. Heb al gereclameerd maar je hoort gewoon niks van BVA de klantenservice is onmogelijk te bereiken chat telefoon etc. niks . Geen aanrader die site zou er niks meer kopen.
Hi, nu in een week twee maal een klacht . Over de eerste klacht nog steeds niets gehoord. Diepvriezer die niet vriest. En alles weg kunnen gooien. Zie in het vervolg van deze mail.
Beste geadresseerde moet mijn klacht klaarblijkelijk via de email kenbaar maken!
Chat functie en telefoon klantenservice werken niet blijkt.
2e klacht
Nu een pakketje dat op 29/09 is verstuurd en er nog niet is.
Betreft
Winnend bod€ 3,00
Levering:Gratis thuisbezorgd
Bezorgtermijn:7 dagen
Kavelnummer: 58967-17724
Soort kavel: 21% BTW – Normale kavel
Seller: Boeijen
Veiling:
Dagaanbiedingen maandagavond
Organisator: BVA Auctions
BVA Auctions is niet de verkoper. Wij veilen en factureren als bemiddelaar in opdracht van een derde partij, de seller.
Is geen echt dure kavel maar wilde dit wel weer melden.
Ben heel benieuwd of ik nog een reactie van BVA krijg .
Gewenste Oplossing:
Toezenden van of de code of het pakket. Verder is mijn klacht over de vriezer in behandeling genomen?? en het is door gegeven aan de seller maar dan ben je er natuurlijk nog niet ben zeer benieuwd wanneer ik iets ga horen van die seller. Je hoort geen naam niks van de verkoper. BVA heeft zich bij mij gediskwalificeerd einde aankopen
