Mijn Klacht:
Beste BVA,
Aangezien u niet reageert op mijn e-mail meld mijn klacht maar via deze site in de hoop dat u wel gaat reageren,.
Op 23-06-2022 heb ik geboden op een FIAT 500. Ziet er op zich goed uit; De APK is geldig tot 26-04-2023 en de prijs is ook goed. Totale kosten bijna € 4000,00
Toen ik de auto ging ophalen op 25 juni 2022 jl kwam ik er na 50 meter achter dat de versnellingsbak niet goed functioneert. Hij wil niet naar zijn 3 schakelen. Hierop heb ik de verkoper aangesproken en gevraagd waarom dit niet is verteld in de advertentie.
De verkoper vertelde mij dat de auto’s gewoon worden neergezet en er wordt verder niet mee gereden. Dat vind ik merkwaardig maar oke.
In het overzicht staat dat de auto meerdere malen is overgeschreven.
30-05-2022 Nieuwe eigenaar type: autobedrijf. Voertuig geregistreerd door autobedrijf.
27-05-2022 Nieuwe eigenaar type: autobedrijf. Voertuig geregistreerd door autobedrijf.
16-05-2022 Nieuwe eigenaar type: autobedrijf. Voertuig geregistreerd door autobedrijf.
02-05-2022 Nieuwe eigenaar type: autobedrijf. Voertuig geregistreerd door autobedrijf.
Je kan mij niet wijsmaken dat geen van deze bedrijven een proefrit heeft gemaakt en er niet achter is gekomen dat de versnellingsbak defect is.
De verkoper heeft mij een oplossing aangeboden om de Fiat opnieuw in de veiling te plaatsen.
Dan verkoop je dus weer een defecte auto. Dat is dus vreemd.
Hij vertelde mij ook dat een kijkdag geen nut heeft om de auto te testen aangezien het niet is toegestaan om een proefrit te maken.
Ook heb ik gevraagd of ik de auto mocht laten staan; dat kon wel maar dan moest hij sta-geld in rekening brengen.
Ook gevraagd of het eventueel mogelijk was om als service de auto naar een garage in Zoetermeer te brengen; maar daar had de verkoper geen zin in want dan maakte hij geen winst meer op de auto.
De auto staat nu dus nood gedwongen ergens op een parkeerplaats.
Ik ben van mening dat belangrijke informatie opzettelijk is verzwegen.
Had in de advertentie gestaan dat de versnellingsbak defect is dan had ik nooit op deze auto geboden.
Gewenste Oplossing:
Of ontbinding van de verkoopovereenkomst of dat BVA meebetaald aan de reparatie van de versnellingsbak.
Volgens de verkoper zou de reparatie rond de € 800 a € 900 zijn. Hij weet dit want hij heeft 20 jaar als auto verkoper bij AUDI gewerkt.


