Mijn Klacht:
Beste,
We hebben geboden op een inductiefornuis en waren de hoogste bieder. We hebben het fornuis vooraf gezien. Testen was op de locatie niet mogelijk. Krachtstroom. Ervan uitgaande dat deze wel functioneerde hebben we geboden. We hebben uiteindelijk het apparaat thuis kunnen testen. Het bedieningspaneel geeft een foutmelding. Bij de fabrikant nagevraagd en kregen te horen dat reparatie 500 a 600 euro kost.
Bva geeft aan niets voor ons te kunnen doen. We zijn zelf verantwoordelijk voor deze aankoop. Dit begrijp ik als er ook een mogelijkheid van testen was geweest. De staat van het apparaat werd omschreven als gebruikt. Niet als defect.
Gewenste Oplossing:
Vergoeding van het bod inclusief de opslag van 17 %
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
