Mijn Klacht:
Best heer/ mevrouw,
Ik ben de was de trotse winnaar vorige week van kavels 60496-25. En 60496-241 Prachtige spiegel. En een douchecabine
Thuis aangekomen spiegel elektrische willen aansluiten en dat tot conclusie komen dat de verlichting niet compleet is mooi kabel met stekker waar lamp op staat maar geen lamp.
Ik dacht ik ga Google raadplegen om te kijken hoe de lamp eruit zou moeten zien , de spiegel zou van het merk villeroy Boch gezocht op art num en op naam nergens te vinden.
Ik zou toch heel graag willen dat mijn spiegel spiegel naar behoren gaat functioneren of mij geld terug hebben. Ter plaatse kon ik niet vast stellen of de verlichting in het glas of los achter het glas moest zitten.
Wat betreft de douchecabine die is ook incompleet, in heb twee glasplaten maar geen schuifdeurtje.
Ik hoop dat dit zo snel mogelijk op gelost kan worden.
Ik moet ook aangegeven dat ik meerdere kavels had gewonnen waar bij ik wel tevreden mee bent.
Graag uw reactie.
Vriendelijke groet.
J. Landolf.
Gewenste Oplossing:
Of het compleet maken van de orders of geld terug.
