Mijn Klacht:
Bva auctions meld dat je geen bod kunt wissen. Is dat wettelijk?
Gewenste Oplossing:
Mijn bod vernietigen
Klacht: Ik heb een bod gedaan op een herenoverhemd waarvan vanavond de veiling sluit. Ik wil mijn bod cancellen daar ik een te grote maat heb besteld
Stellake op 31 oktober 2021 over BVA Veilingen in de categorie Online Veiling
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄
In behandeling
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van BVA Veilingen
4 jaren geleden - Beste Stella, Het klopt dat een bod niet verwijderd kan worden zolang de veiling nog loopt. Dit verstoort namelijk het biedproces. Het is dan ook nog goed mogelijk dat je wordt overboden. Bij veel kavels is het wel mogelijk deze te annuleren voordat je deze betaald. Kijk hiervoor bij de veilingvoorwaarden en neem contact op met de klantenservice zodra je de factuur hebt ontvangen. Met vriendelijke groet, Petra - BVA Auctions
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door BVA Veilingen in behandeling genomen
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
