Emieldek op 11 oktober 2018 over BVA Veilingen in de categorie Online Veiling
Beste meneer de Koning, Als een kavel onder gunning wordt aangeboden, staat dit altijd bij de kavel aangegeven. Zodoende kunt u hier vooraf rekening mee houden. Ik begrijp dat het teleurstellend kan zijn als een kavel niet gegund wordt. Anderzijds...
Samenvatting wordt geladen...
Heb geboden maar BVA zegt dat de verkoper van de roden leren hoekbank een hoger bedrag had verwacht. Ik was de enige bieder. Dus het wordt niet gegund. Dit is echt belachelijk omdat als het bod mij wel was gegunt en ik ervan had afgezien de rapen voor mij gaar zouden zijn. BVA maakt zich onsterfelijk belachelijk mee. Ik zal de correspondentie bewaren en toch juridische stappen maken
Gewoon leveren
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BVA Veilingen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BVA Veilingen nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van BVA Veilingen
7 jaren geleden - Beste meneer de Koning, Sommige kavels worden onder voorbehoud van gunning aangeboden. Dit houdt in dat na het sluiten van de veiling bepaalt wordt of de kavel ook daadwerkelijk verkocht wordt. Bij de kavel wordt aangegeven of de kavel onder voorbehoud van gunning wordt aangeboden. Met vriendelijke groet, Evert - BVA Auctions
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door BVA Veilingen in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat BVA Veilingen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 07 maart 2019 om 16:38 geantwoord
Beste meneer de Koning,
Als een kavel onder gunning wordt aangeboden, staat dit altijd bij de kavel aangegeven. Zodoende kunt u hier vooraf rekening mee houden.
Ik begrijp dat het teleurstellend kan zijn als een kavel niet gegund wordt. Anderzijds is het begrijpelijk dat de inbrenger een kavel niet gunt als hij of zij dan verlies lijdt.
Het positieve aspect aan kavels onder gunning aanbieden is, dat er altijd een grijs gebied van twijfel is aan de verkoperszijde. Wellicht heeft de verkoper vooraf een minimale verkoopprijs in zijnhaar hoofd, maar wordt de kavel alsnog gegund als het hoogst geboden bedrag daar iets onder ligt. Dit is voordelig voor de koper. Als het openingsbod al de minimale verkoopprijs is, is dit niet voordelig voor de koper.
Uiteindelijk is ons doel om koper en verkoper overeen te laten komen, waarbij beide partijen tevreden zijn. Hopelijk lukt het je in de toekomst alsnog eens leuk kavel te scoren tegen een mooie prijs.
Met vriendelijke groet,
Marijke – BVA Auctions
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
