Mijn Klacht:
Op BVA een bod gedaan op een Kymco scooter. Als verjaardag kado voor onze dochter. Is ze ook eens snel op haar werk .
Nou, vergeet het maar. Het gaat niet door. De verkoper heeft het artikel terug getrokken. Het bracht waarschijnlijk te weinig op……..
En inderdaad , er staat bij dat het artikel “gegund” moet worden. Dat slaat ook nergens op als je er goed over nadenkt ; dit is een veilingsite!
Maar andersom, ben je hoogste bieder , en je wilt er onderuit dan staat de BVA je met een batterij juristen klaar om je een kopje kleiner te maken. Verder is het uiterst zwak van BVA om zich te verschuilen achter hun “klant” . Lekker betrouwbare partijen waarmee ze in zee gaan. En dit is al de tweede keer dat me dit overkomt, ook toen met een scooter . Hieronder de tekst van de BVA mail aan ons :
Geachte klant,
U heeft het hoogste bod uitgebracht op één of meerdere kavels in de online veiling “Motoren en scooters te Leiden”, welke onder voorbehoud van gunning van de opdrachtgever zijn geveild.
Deze tekst heeft bij de biedgegevens van de kavel gestaan:
“Toewijzing aan de hoogste bieder geschiedt na gunning van de opdrachtgever.”
Helaas moeten wij u mededelen dat onze opdrachtgever(s) heeft/hebben besloten om niet akkoord te gaan met de verkoop van één of meerdere kavels waarop u heeft geboden.
Helaas kunnen wij u via deze email niet informeren over de exacte reden voor het niet gunnen van de kavel(s) echter heeft het zeker betrekking op een van de onderstaande redenen:
a) Het door u geboden bedrag heeft niet de minimale waarde gehaald
b) De mogelijkheid bestaat dat pandhoudster of curator alsnog geen toestemming geeft tot verkoop
c) Mogelijke onvoorziene eigendom derden
Indien van toepassing (als u op meerdere kavels heeft geboden), ontvangt u zo spoedig mogelijk van ons een factuur van de wel door u gekochte kavels. Indien u geen factuur van ons ontvangt, betekent dit dat er geen enkel kavel aan u is toegekend.
Wij danken u voor uw biedingen en hopen u in de toekomst van dienst te blijven.
Hopende u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Secretariaat
Kijk ook bij de veelgestelde vragen op onze site!
Logo BVA AuctionsAdministratie BVA Auctions
E. [email protected]
T. +31 (0)33 46 000 70
F. +31 (0)33 46 000 79
PO Box 1838
3800 BV Amersfoort
the Netherlands
Dit slaat echt nergens op…. Groet , Adri .
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als aan ons een viertakt scooter van 2014 ( eisen Amsterdam ) geleverd wordt , in alle opzichten vergelijkbaar met waar we op boden, ook qua kilometer stand.
(10)
