Klacht: Geld nog niet terug na 22 dagen

Bvabva op 16 april 2020 over BVA Veilingen in de categorie Online Veiling

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Categorie Online Veiling
Status In behandeling
Datum 16 april 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op 3 kavels gekocht. Bij het op halen bleek dat 2 kavels het niet deden. 1 kavels mee genomen naar huis bleek dat heel het machine niet correct werkte. Netjes terug gebracht 5 keer contact gehad van wanneer word mijn geld terug geboekt. Nu hebben ze 23 van het bedrag terug geboekt. Wacht nu meer dan 21 dagen op de rest van mijn geld

Gewenste Oplossing:

Resterende bedrag terug geven

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door BVA Veilingen in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Bvabva
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM