Klacht: Gekocht bladblazer een keer gebruiken en kapot

Rob Bloemscheer op 20 oktober 2015 over BVA Veilingen in de categorie Online Veiling

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 22 oktober 2015
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer Bloemscheer, Graag reageren wij op uw bericht op deze site. Volgens onze informatie is uw klacht in behandeling genomen en afgewezen. Mocht u hierover vragen hebben, dan verzoek ik u om een e-mail te sturen. Deze kunt u...

Categorie Online Veiling
Status Opgelost
Datum 20 oktober 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

BVA veilingen verkoopt nieuwe bladblazers bosmaaiers en ketting zagen. Koop ze alle 3.
Bladblazer na een keer kapot. Vraag aan BVA hoe het met de garantie zit. Ja via de leverancier. Ok wie is de leverancier.
Weten we niet.

Gewenste Oplossing:

Als men aangeeft waar ik voor garantie terecht kan

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door BVA Veilingen in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat BVA Veilingen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

BVA Veilingen

Heeft op 22 oktober 2015 om 11:33 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer Bloemscheer,

Graag reageren wij op uw bericht op deze site.

Volgens onze informatie is uw klacht in behandeling genomen en afgewezen.

Mocht u hierover vragen hebben, dan verzoek ik u om een e-mail te sturen. Deze kunt u sturen naar: [email protected] onder vermelding van het kavelnummer. Uiteraard kunt u ons ook telefonisch bereiken op 033-4600070.

Ik vertrouw erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,

BVA Auctions
Manja Klaver

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM