Mijn Klacht:
hallo ik heb een tuinset aangeschaft van BVA Veilingen voor mijn nieuwe tuin. heb de tuinset ontvangen, omdat ik nog bezig was met de verandering van mijn tuin had ik het verpakking niet geopend en opzij gelegd. Na paar weken kon ik eindelijk genieten van me tuinset omdat me tuin helemaal was vernieuwd. Helaas genieten ging niet door omdat ik de schroeven mis van me tuinset dus kon het niet in elkaar zetten. ik heb contact gehad met BVA Veilingen mijn werd er gezegd dat ik een mail moest sturen heb ik ook gedaan maar helaas nog steeds geen antwoord terug. ik zou graag mijn ongebruikte tuinset terug willen sturen, of op zn minst een oplossing want ik heb er voor betaald…
Gewenste Oplossing:
tuinset retourneren geld terug of een complete nieuwe tuinset MET SCHROEVEN!!
