Mijn Klacht:
Ik had geboden op Photoshop 2022, maar kreeg een mail voor inloggen bio DE Courses voor Photoshop 2020. Ik heb deze dus niet geactiveerd omdat onduidelijk is welke versie het betreft en heb een paar keer een chat geopend en een mail gestuurd (ok naar DE courses) maar na een melding dat het uitgezocht zou worden, geen reacties meer ontvangen. Ik kan ook nergens een telefoonnummer vinden om direct contact op te nemen. Mijn eerdere ervaringen met BVA waren wel goed, maar dit is toch erg teleurstellend.
Gewenste Oplossing:
Volgens mij zijn er twee opties; of e garantie dat het Photoshop 2022 betreft of terugstorting van het geld dat is betaald.
