Mijn Klacht:
na aankoop van goederen bij BVA -Auctions wilde ik het laten afhalen en bij bezorgen door hubhub.
Na te hebben betaald kreeg ik van BVA te horen dat de goederen nooit zijn opgehaald.
ik heb bij elkaar 3 uur aan de telefoon gezeten ,waarvan 2,5 uur met hubhub,waar ik geen contact mee kreeg als anders het bandje dat alle medewerkers bezet waren.
ook heb ik meerdere mailtjes naar hubhub gestuurd ,maar ook hier niet op terug gekregen.
mijn kosten zijn nu al opgelopen naar €.195.00 ,plus de door mij betaalde goederen met een waarde van €.488.00 ,waarvan ik nog niet weet of ik ze nog krijg.
wat kan ik hiermee aanvangen,omdat ik geen contact kan krijgen met hubhub.
mvg.
p.c.helmers
Gewenste Oplossing:
als ik mijn kosten terug heb.
Beoordeling 8/10
(10)
(10)
