Mijn Klacht:
Goede dag ik heb een fiets bij bva gekocht in de omschrijving van de advertentie is er geen spraken van geweest dat het om een gebruikte fiets ging bva heeft de tekst zo mooi op gesteld dat de mensen dachten dat het om een nieuwe fiets ging ook hebben zijn niet aangegeven dat de fiets van voor tot achter de fiets verroest is ook hebben zij niet in hen omschrijving aangegeven dat de spaken kapot zijn ook hebben zij niet aan gegeven dat de versnellingen kapot zijn een fiets die ik gekocht heb voor 180 euro plus 54 euro bezorgkosten die fiets kan op grofvuil bva is een oplicht bedrijf ik wil mensen waarschuwen met hen uit te kijken als je klacht bij hen neerleg wordt het gelijk af gewezen want zij wijzen je er op dat er ook kijk dagen zijn als je in het zuiden woon en helemaal naar het noorden moet dan lukt z’on kijk dag niet is bva niet verplicht alle gegeven van het artikel in de advertentie wettellijk aan te geven
Gewenste Oplossing:
Ik ben pas te vrede als bva de fiets terug neemt mijn aankoop bedrag en bezorgkosten terug betaald of dat zijn de reparatie/opknapbeurt betalen en een oplossing dat bva zijn klanten niet meer kunnen oplichten
