Mijn Klacht:
Vandaag in Gorssel 6 mooie barkrukken willen ophalen. Uiteindelijk hebben we 6 kapotte barkrukken meegekregen. Wij vragen waar onze kavel is, die wel goed waren. Die waren misschien al meegegeven aan iemand anders??!! De krukken lagen op de grond als oud vuil door elkaar en was pakken wat je pakken kon. Of wel, na uren in de rij te hebben gestaan als stel vee in een te hete loods. Moet je maar geluk hebben als jouw kavel nog fatsoenlijk er bij staat of er überhaupt nog staat.
Personeel is wederom ( dit is al de 4e keer/veiling) dat we kapotte spullen mee krijgen. ) onvriendelijk en totaal niet behulpzaam. Rijden wij weer met kapotte spullen naar huis, waar we veel te veel geld voor hebben betaald.
Ik ben er helemaal klaar mee en vind dat zo’n bedrijf is op de vingers getikt mag worden. Uiteindelijk belazeren ze de boel, door te vertellen/schrijven dat de kavels goed zijn of zelfs nieuw zijn en je krijgt tegenwoordig alleen maar troep mee!
Gewenste Oplossing:
Vertrouwen zijn we kwijt in bva, maar een vergoeding en excuses op z'n minst.
