Klacht over BVA Veilingen: Diefstal

Mijn Klacht:

Items zouden worden verzonden. Na het niet nakomen van deze verzending vroegen we ons af waar onze items blijven. antw. bva u bent niet komen opdagen we hebben de items opnieuw verkocht en u kunt fluiten naar uw geld.
Dit is in mijn ogen diefstal want zodra je de items hebt betaald zijn ze je eigendom. Helaas zal ik ook aangifte moeten doen.
Wat een oplichters een beetje bedrijf zou op zijn minst het geld terugstorten.

Gewenste Oplossing:

Als het bedrijf stopt met oplichting.

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BVA Veilingen

Bericht van BVA Veilingen

8 jaren geleden - Beste meneer Van der Stel, U heeft deelgenomen aan een faillissementsveiling met ophaaldag, niet één waarin kavels thuisbezorgd worden. Dit stond vermeld in de veilinginformatie en nogmaals op uw factuur die u heeft ontvangen toen u de kavels gewonnen had. Vervolgens heeft u van ons nog een e-mail ontvangen waarin wij u herinnerde aan de tweede ophaaldag. U bent de kavels niet op komen halen op de twee dagen waarop dit mogelijk was, en heeft pas na twee maanden hierover contact met ons gezocht. Helaas kunnen wij daardoor nu niets meer voor u betekenen. Hopende op uw begrip begrip, verblijf ik, Met vriendelijke groet, Marijke - BVA Auctions

Reactie van de melder van de klacht

8 jaren geleden - Bva zou de items bezorgen zoals alle vorige keren was gedaan. Graag ontvangen we het bewijs van de 2de ophaaldag.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BVA Veilingen nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door BVA Veilingen in behandeling genomen

Reactie van de melder van de klacht

8 jaren geleden - Natuurlijk geen bewijs ontvangen. We hebben aangifte gedaan van diefstal nu nog naar de rechter.

Klacht: Diefstal

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Andere klachten over BVA Veilingen

Vergelijkbare klachten in Online Veiling