Wim Hozee op 12 januari 2017 over BVA Veilingen in de categorie Online Veiling
Samenvatting wordt geladen...
Bood een bedrag van 305 euro voor deze desktop. Moest ook nog btw, veilinkosten betalen. Netjes over gemaakt op rekening van BVA.
Thuisbezorgd gauw kijken en starten gekoppeld aan eigen monitor.
Zwart scherm. Andere vga card erin. Alleen ventilatoren,HD draaien, maar geen bios.
Voel mij dus goed opgelicht.
Geld retour of desktop werkend.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BVA Veilingen
Bericht van BVA Veilingen
9 jaren geleden - Beste meneer Hozee, Erg vervelend dat uw kavel niet naar behoren functioneert. Wij adviseren u om een mail met gedetailleerde informatie naar onze afdeling Klantenservice te sturen via [email protected]. Onze collega's kunnen wellicht wat voor u betekenen in deze. Met vriendelijke groet, BVA Auctions
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BVA Veilingen nog niet in behandeling is genomen.
Reactie van de melder van de klacht
9 jaren geleden - Met BVA tot nu toe een prima mail wisseling over deze klacht. Hoop dat wij zo tot een positieve oplossing komen. Met cr. groet, Wim Hozee
Reactie van de melder van de klacht
9 jaren geleden - Tot mijn grote opluchting betaalt BVA mij het hele bedrag retour + verzendkosten. Een prima service van deze firma!!
Bericht van BVA Veilingen
9 jaren geleden - Beste meneer Hozee, Fijn dat u tevreden bent met de aangeboden oplossing! Wij hopen u terug te zien op onze website! Met vriendelijke groet, BVA Auctions
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
