Klacht over BVA Veilingen: defekt kavel / appa…

Mijn Klacht:

25 jan jongstleden een invalzaag machine gekocht via Bva .
Na thuis gekeken of apparaat het deed ! en niet dus !
Ruim 365,00 euro betaald wat defekt is en wat un deze staat niet meer dan 75,00 eurp waard is en voor mij 0 euro omdat ik er niets aan heb .
Brief gemaild maar kreeg als antwoord dat het kavel precies zo is als op de foto !!!
Tja dat is makelijk er van af komen !
Het blijft stil nadat ik een verzoek heb ingediend om erover te kunnen kijken of we eruit kunnen komen !
Ik heb wel hiervan geleerd geen elektrische kavels meer te kopen omdat je soms een kat in de zak koopt , zeg maar .
Ik hoop dat via deze weg nog een oplossing komt !

Gewenste Oplossing:

Oplossing zou zijn het aankoop bedrag retour of de reparatiekosten !
Wil ik zelf wel de retourkosten voor mijn eigen rekening nemen !

Beoordeling 3/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BVA Veilingen

Reactie van de melder van de klacht

9 jaren geleden - Net bericht gehad dat ze er niets mee kunnen !! Het woord oplichting ligt toch wel erg voor de hand ! Jammer dat er zo met klanten wordt omgegaan ! Weet wel dat ze van tevoren niet weten of een kavel oke is maar had toch wel wat coulance verwacht . Dus een goede dure les , koop geen elektrische apparaten via de Bva !!

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BVA Veilingen nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van BVA Veilingen

9 jaren geleden - Beste meneer, Bedankt voor uw bericht op deze site. Ontzettend vervelend dat de betreffende kavel niet voldoet aan uw verwachtingen. Wij gaan uw klacht herzien, wij komen zo spoedig mogelijk hier op terug. Met vriendelijke groet, BVA Auctions

Klacht: defekt kavel / apparaat

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Andere klachten over BVA Veilingen

Vergelijkbare klachten in Online Veiling