Mijn Klacht:

Ik heb op een faillissement verkoop can AZ verhuizingen in Veghel, via BVA auctions een papierschredder gekocht. Direct bij thuiskomst heb ik het apparaat getest en het bleek defect te zijn. De bovenste kap van het apparaat lag er los op. Dit had ik daar niet kunnen zien want testen was niet mogelijk en het apparaat weer direct via de lift naar de uitgang gebracht. Ik heb direct melding gemaakt van dit defect echter BVA geeft niet thuis. BVA zegt simpelweg dat dit mij risico is en geeft geen garanties bij dergelijke verkopen. Ik heb aangegeven gewend te zijn dat er bij twijfel bij een kavel staat “mogelijk defect”. Dit heeft BVA niet vermeld waardoor ik het apparaat voor €60,- ex btw en ex BVA kosten heb bemachtigd. BVA geeft echter niet thuis en laat het hierbij. Ik raad iedeen aan om géén zaken te doen met dit bedrijf, defecte spullen verkopen voor een maximale prijs is in mijn ogen pure oplichting!!!

Gewenste Oplossing:

Geld retour!

Beoordeling 1/10 (10)

Dag Marijke, leuk dat je PIETER aanmerkt als mevrouw, zo blijkt wel weer hoe serieus jullie met zaken omgaan bij BVA. Jullie blijven hetzelfde stukje tekst kopiëren en plakken als antwoord, echter blijf ik erbij dat je als bedrijf het niet kunt maken de ene faillissementsveiling de tekst \"mogelijk defect\" toepast en de andere keer niet. Zo weet je nooit wat er er mogelijk aan de hand is met een kavel. Ik hoop dat jullie ook eens gefopt worden bij een aankoop en het betreffende bedrijf je dan ook een dikke middelvinger terug stuurt, wellicht dat er dan een keer belletjes gaan rinkelen om dit soort zaken te voorkomen. Nu hebben jullie mij simpelweg genaaid met een defect product. En ik zal met geen moeite sparen om alle mogelijke social media kanaal te benutten mensen te waarschuwen voor jullie malafide praktijken.