Mijn Klacht:
Ik heb 6 cavels gekocht en alles netjes op tijd betaald, er staat levertijd van 7 dagen.
We zijn een paar weken verder maar nog steeds heb ik alleen maar 1 cavel ontvangen die ook al te laat was.
Inmiddels heb ik al 3 berichten naar BVA vestuurd, maar nog steeds heb ik geen terugkoppeling op mijn vraag.
Als ik te laat was met betalen wist BVA mij wel snel te vinden, ben erg teleurgesteld in dit bedrijf.
Ik begrijp dat ze geen invloed hebben op levering van een externe bedrijf, maar het is belachelijk dat ik inmiddels 3 berichten naar BVA verstuurd heb en tot heden geen terugkoppeling….
Cavelnummer: 58461-74282
Verwachte bezorgdatum: 23 september
Status: niet ontvangen
Cavelnummer: 58461-74292
Verwachte bezorgdatum: 23 september
Status: 29 september ontvangen
Cavelnummer: 58461-74283
Verwachte bezorgdatum: 30 september
Status: niet ontvangen
Cavelnummer: 58461-74590
Verwachte bezorgdatum: 30 september
Status: niet ontvangen
Cavelnummer: 58461-74592
Verwachte bezorgdatum: 5 oktober
Status: niet ontvangen
Cavelnummer: 58461-74595
Verwachte bezorgdatum: 5 oktober
Status: niet ontvangen
Mvg,
Marcelina
Klantnummer: 1239127
Gewenste Oplossing:
Duidelijkheid over datum dat resterende cavels wordt geleverd anders mijn geld vergoeden.


