Klacht over BVA Veilingen: BVA veilingen

Mijn Klacht:

Ik heb een nieuwe ebike gekocht maar was niet in orde ,verschillende onderdelen waren stuk.
Ellelang e-mail verkeer met allerlei smoezen elke keer wat anders.duurt nu al er. Half jaar .
Ik heb foto’s gestuurd toen moest ik een film sturen .overal aan voldaan.er was geen kijkdag de fiets zat in een afgesloten doos. BVA claimt dat er wel een kijkdag was,van dezelfde executie veiling heb ik er. Screenshot gestuurd. Werd allemaal van tafel geveegd.er is geen enkele coulance ,bva doet er alles aan om niet te retourneren.

Gewenste Oplossing:

Retourneren

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van BVA Veilingen

3 jaren geleden - Goedemiddag Ferry, Ik zie inderdaad dat deze klacht heel lang al loopt en ik kan mij heel goed voorstellen dat het daarom extra frustrerend voor je is geweest. Ik heb ook gezien dat mijn collega jou als laatste de bevestiging heeft gestuurd dat er wel een kijkdag was die dag waardoor wij jou helaas niet kunnen helpen. Als er een mogelijkheid was geweest om je tegemoet te komen, dan hadden wij dat uiteraard gedaan. Een goed weekend toegewenst. Groet, Kirsten

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door BVA Veilingen in behandeling genomen

Klacht: BVA veilingen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Andere klachten over BVA Veilingen

Vergelijkbare klachten in Online Veiling