Mijn Klacht:
Als enige geboden op tuinstoel en dacht leuke deal.
Elders 300€ mijn bod 95 €, dus netjes betaald op de ophaaldag nog sms” vergeet niet uw kavel op te halen”
Bij aankomst blijkt stoel er niet , misschien vergeten maar we gaan er alles aan doen hem alsnog te leveren en wel bij u thuis!!
Inmiddels vele mails met klantenservice verder voel ik me flink genomen.
De inbrenger heeft alle smoezen bedacht om er onderuit te komen hij had waarschijnlijk een hogere opbrengst verwacht.
Hij meldde zelfs waterschade en stuurde als bewijs 2 foto’s waarop geen tuinstoel te herkennen was en op mijn opmerking dat een tuinstoel tegen water kan en ik dan de stoel wel zo zou afnemen kreeg ik geen antwoord.
Ik vind het schandelijk dat als je bied er een betalings en afnameverplichting is waarop zelfs sancties staan ,ik geen recht op levering zou hebben.de stoel is elders nog te koop voor veel meer maar dat is het risico van de inbrenger zou je denken.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik alsnog de stoel geleverd krijg of het prijsverschil zodat ik de stoel elders kan kopen
(10)
