Klacht: Autootje zonder vintrine doosje

klachtenmeester op 04 juni 2017 over BVA Veilingen in de categorie Online Veiling

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Online Veiling
Status In behandeling
Datum 4 juni 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb 2-3 weken geleden een Citroën modelauto gekocht, oo de foto van de bv site stond een vitrine doosje erbij, in het echt was dit helaas niet het geval, als ik dit wist waren er goedkopere sites om het te kopen.

Gewenste Oplossing:

Ik wil/hoef niks, maar ik zou graag willen dat jullie ons niet meer oplichten met een duurder model.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BVA Veilingen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BVA Veilingen nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door BVA Veilingen in behandeling genomen

Bericht van BVA Veilingen

8 jaren geleden - Beste meneer, Bedankt voor uw bericht. Zou u ons van wat detailinformatie kunnen voorzien via [email protected]? Dan kunnen wij onderzoeken wat er aan de hand is. Alvast dank. Met vriendelijke groet, Stan - BVA Auctions

Bericht van BVA Veilingen

8 jaren geleden - Goedemorgen meneer, Wij hebben tot op heden geen e-mail ontvangen betreft bovenstaande klacht. BVA Auctions wilt graag allen lopende klachten op Klacht.nl behandelen. Met vriendelijke groet, BVA Auctions

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM