Klacht: Auto aangekocht die helemaal waardeloos blijkt te zijn

Christiaan Ak op 26 november 2021 over BVA Veilingen in de categorie Online Veiling

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Categorie Online Veiling
Status In behandeling
Datum 26 november 2021

Een klant heeft een auto gekocht via BVA Veilingen, maar deze blijkt tal van ernstige problemen te hebben. De klachten omvatten onder andere gladde banden, een lekke uitlaat, onjuiste verlichting, olielekkage, storingen in het motormanagement en een slecht functionerend schakelsysteem. Daarnaast is er schade aan de bumper en zijn er onprofessionele aanpassingen aan het autosysteem gedaan.

Mijn Klacht:

Auto aangeschaft met de volgende problemen:

– Banden links en rechts voor zijn glad (link voor loopt leeg)
– Uitlaat is lek, hangt te hoog en heeft een te hoge uitstoot voor een geldige APK
– Mistlampen wijken af van de juist APK kleur
– Koplampen zijn onjuist afgesteld en te dof
– Ruitenwissers geven onvoldoende zicht
– Overmatige olielekkage op meerdere plekken
– Motormanagment lam van de auto gaat aan en uit en de auto geeft storingen aan
– De auto piept en kraakt aan alle kanten tijdens het rijden
– Auto dient volledig uitgelijnt te worden aangezien het stuur naar rechts trekt
– Auto heeft bumperschade (links achter)
– Er is gerommeld met de bekabeling van de autiosysteem, deze zijn vervolgens afgeknipt en weggestopt
– Auto schakelt in de 5e en 6e versnelling zeer moeilijk

Verder krijg ik als reactie: had je maar beter moeten kijken

Gewenste Oplossing:

Auto retour doen aub en koopbedrag ontvangen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door BVA Veilingen in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Christiaan Ak
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM