Klacht over BVA Veilingen: afval in een mooi j…

Mijn Klacht:

betreft kavelnummer 46089 – 301 Grohe thermostaatkraan

Totaal versleten, defecte en ranzige kraan zit netjes verpakt in originele folie, in een nieuw doosje. Mogelijk is kraan vervangen en oude in verpakking teruggeplaatst.
Direct klacht ingediend ophaallocatie. Reactie: het gaat om retourgoed en dan kun je dit verwachten. Geen verdere discussie mogelijk.
Ik ben van mening dat het niet om retourgoed gaat, maar om afval.
Foto’s kan ik op verzoek delen.

Gewenste Oplossing:

Tevreden ben ik met een nette Grohe thermostaat kraam type 3000 of geld retour

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door BVA Veilingen in behandeling genomen

Bericht van BVA Veilingen

6 jaren geleden - Beste meneer Koppejan, Bedankt voor uw review en wat vervelend om te lezen dat deze situatie zich voorgedaan heeft. Ik ga u een e-mail sturen met het verzoek om foto's te sturen. Aan de hand van deze foto's kunnen we beter inschatten wat het probleem is. Wel wil ik aangeven dat bij deze kavel specifiek vermeld stond dat deze niet gecontroleerd is. Er staat zelfs vermeld dat het mogelijk is dat het product een defect heeft. Daarom is het voor klanten belangrijk om voor het bieden goed onderzoek te doen en naar een kijkdag te gaan. Met vriendelijke groet, Maurits-BVA Auctions

Klacht: afval in een mooi jasje

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Andere klachten over BVA Veilingen

Vergelijkbare klachten in Online Veiling