Account

Question

Ik had een tijdje geleden een bieding uitgebracht op een loopband. Ik zag later echter dat de loopband schade bevatte. Ik had de aankoop geannuleerd, maar hierbij werd mijn account verwijderd onder de naam van mijn bedrijf. Ik begrijp dat dit mijn fout was om de schade te laat in te zien, maar kan ik mijn account terugkrijgen onder de naam van mijn bedrijf? Ik wil namelijk nog graag gebruik maken van deze site.
Ik hoor nog graag van u.
Gr.

BVA Veilingen · Accepted Answer

Beste meneer Baris,

De loopband waarop u geboden heeft is aangeboden in een faillissementsveiling. In een faillissementsveiling wordt de technische staat van kavels niet door BVA getest. De omschrijving van de kavel is met de grootste zorg opgesteld en bij de kavel gepubliceerd. Bij het omschrijven van de kavel zijn wij uit gegaan van de informatie welke op dat moment voor ons beschikbaar was, zo stond er bij dit kavel: 'Clubtrack mogelijk defect'. Wij raden dan ook altijd aan gebruik te maken van eventuele kijkdagen voordat u een bod uitbrengt.

Kavels uit faillissementsveilingen kunnen niet op basis van het wettelijk herroepingsrecht ontbonden worden. Omdat u de loopband niet heeft betaald en opgehaald heeft uw account geen biedrechten meer. Uw account is dus niet verwijderd en u kunt nog gewoon inloggen. Ik vraag de financiële afdeling contact met u op te nemen over de biedrechten.

Met vriendelijke groet,

Marijke – BVA Auctions

Klacht: Account

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

BVA Veilingen

Geboden Oplossing:

Klacht: Account

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over BVA Veilingen

Vergelijkbare klachten in Online Veiling