Mijn Klacht:
ik ben reeds enkele malen via mail benaderd door het nederlands incassokantoor ter betaling van een factuur d.d. 25 oktober 2016 van voordelig winkelen/buy to fly. Ik heb met deze firma geen overeenkomst, heb ook nooit iets van hen ontvangen, besteld of aangekocht; de kosten die oorspronkelijk 69€ bedroegen zijn intussen opgelopen tot 110€. Momenteel krijg ik nog 4 dagen om voor iets te betalen waar ik niets van afweet, voor er een dagvaardiging van een deurwaarder zou komen. Ik heb er echt geen idee van hoe ik dit moet opgelost krijgen.
Gewenste Oplossing:
ik ben niet van plan om te betalen voor iets wat ik nooit heb ontvangen of gebruik van gemaakt.
