Terug

Klacht: aanmaning om te betalen

huubdemesmaeker op 15 januari 2018 over Buy 2 Fly in de categorie Spaarprogramma's

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Buy 2 Fly
Categorie Spaarprogramma's
Status Open
Datum 15 januari 2018

Een klant van Buy 2 Fly ontving in november 2016 een telefoontje, maar heeft geen bevestiging of uitschrijving per e-mail ontvangen. Jaren later kreeg de klant een aanmaning van een mediationbureau om €153,- te betalen, met de dreiging van extra kosten bij niet-betaling. De klant vraagt zich af wat de mogelijkheden zijn.

Mijn Klacht:

In november 2016 zou ik telefonisch contact gehad hebben met Buy 2 fly. Heb ook geen mail ontvangen om dit te bevestigen of om uit te schrijven. Niets van terug gevonden. Vandaag krijg ik dan telefoon van een mediation agency om 153,-€ te betalen als middellijke schikking anders komen daar nog extra kosten bij. Wat kan ik doen ?

Gewenste Oplossing:

Dat ik die 153,-€ niet hoef te betalen.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Buy 2 Fly

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Buy 2 Fly nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Buy 2 Fly

Alle klachten over Buy 2 Fly →

Vergelijkbare klachten in Spaarprogramma's

Alle klachten in Spaarprogramma's →
Meld uw Klacht over Buy 2 Fly
Zo werkt het