Klacht: Geen bus op lijndienst

ROB MEIJER op 01 maart 2018 over Bus overig in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Bus overig
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 1 maart 2018

Een reiziger in Nijmegen ervaart herhaaldelijk problemen met lijn 331, die volgens de dienstregeling om 12.58 uur zou vertrekken vanaf halte "de klif" richting Weezenhof, maar vaak pas veel later arriveert. Dit heeft al drie keer geleid tot vertragingen voor geplande afspraken. Daarnaast zijn de reisschema's op de bushalte verouderd en geldig tot december 2017.

Mijn Klacht:

Herhaaldelijk sta ik voor niets te wachten in Nijmegen op lijn 331 van 12.58uur vanaf halte “ de klif” richting weezenhof.
Dit was vandaag weer het geval, bus komt dan niet eerder dan 13,.22uur.
Bij deze koude al helemaal geen lolletje maar waarom komt deze bus helemaal niet terwijl online 9292 gewoon aangeeft dat de vertrektijd 12.58 is??
Ook hangen er in de bushalte reisschema’s die geldig zijn tot december 2017??
Het is mij nu inmiddels 3x overkomen dat ik voorniets sta te wachten en uiteindelijk ook te laat kom op m’ n geplande afspraken.

Gewenste Oplossing:

Ik verwacht minimaal een compensatie hiervoor.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bus overig

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bus overig nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten