Klacht: bus rijdt niet

kimdevries81 op 30 juli 2015 over Bus overig in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Bus overig
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 30 juli 2015

Op 30 juli 2015 om 7.15 uur kwam de bus van lijn 300 niet opdagen. Er werd geen vervangende bus gestuurd en er was geen informatie beschikbaar over de afwezigheid van de bus.

Mijn Klacht:

de bus van lijn 300 van 30-7-2015 om 7.15uur
kwam niet opdagen ook werd er geen vervangende bus gestuurd
en nergens stond vermeld dat deze bus niet kwam.

Gewenste Oplossing:

als er duidelijk aan word gegeven op het busbord of app dat de bus uitgevallen is voortaan zodat ik eventueel buslijn 33 kan nemen en zo wel optijd op mijn werk kom.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bus overig

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bus overig nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten