Klacht: aansluiting oss-grave

xxnoukjexx op 31 maart 2014 over Bus overig in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Bus overig
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 31 maart 2014

Een reiziger die regelmatig van Oss naar Grave reist, ervaart problemen met de overstap in Heesch. Er is geen overstaptijd ingepland, waardoor de bus naar Grave vaak vertrekt voordat hij de kans heeft om over te stappen. De reiziger vraagt om een oplossing, zoals het inplannen van een overstaptijd of het informeren van buschauffeurs om te wachten op overstappers.

Mijn Klacht:

Ik moet gemiddeld 4 keer per week met de bus vanaf oss naar grave. Ik moet dan overstappen in heesch. Hier is geen overstaptijd berekend. Op het moment dat de bus vanuit oss in heesch aankomt(lijn 152) vertrekt lijn 90 naar grave. Ik moet daarom iedere keer vragen aan de buschauffeur of hij de volgende bus wil waarschuwen. Ik heb nu al meerdere keren meegemaakt dat dus bus na grave toch aanrijd terwijl ik nog probeer over te steken. Dan moet ik dus weer wachten op de volgende bus wat erg vervelend is. Het zou fijn zijn als er 5min overstaptijd berekend word of dat alle buschauffeurs worden ingelicht dat zij moeten wachten op de bus uit een andere richting zodat overstappers genoeg tijd hebben om hun aansluiting te halen. Hopenlijk doen jullie hier iets mee.

Gewenste Oplossing:

Lees hierboven

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bus overig

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bus overig nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten