Klacht: Voogd niet tot zeer slecht bereikbaar en machtsmisbruik van voogd

DeniseDenise1985 op 22 juli 2015 over Bureau Jeugdzorg in de categorie klachtmelden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Categorie klachtmelden
Status Nieuwe klacht
Datum 22 juli 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Onze voogd is sinds een aantal maanden compleet omgeslagen.
Altijd is ze eerlijk geweest maar de laatste tijd komen de leugens boven tafel.
Er worden zorgen genoemd die totaal niet spelen in ons gezin.
Thuisbegeleiding heeft geen enkele zorg gemeld,huisarts niet,school niet,familie niet en vrienden niet.
Ook heeft onze voogd altijd gezegd dat het heel goed gaat en er totaal geen zorgen zijn om de kinderen.
Nu krijgen we steeds mailtjes en berichten van haar dat er opeens toch wel zorgen zijn.
Zo spreken we haar een week van te voren en is alles prima en in orde en totaal geen zorgen en zo ontvangen we een paar dagen later opeens mailtjes dat er grote zorgen zijn om de kinderen?
Maar wij krijgen geen bericht terug als wij vragen wat voor zorgen omdat wij ons niks kunnen voorstellen bij zorgen omdat alles gewoon heel goed verloopt.
Afspraken die gemaakt worden komt ze niet na.
Onze kindjes zijn bang van haar maar willen niet zeggen waarom?
Nergens kunnen wij een klacht indienen want Bureau Jeugdzorg te Breda geeft nauwelijks gehoor aan de klachten over deze voogd.
Ook word de OTS steeds verlegd op basis van dingen die niet kloppen en niet waar zijn.
Wij mogen ons stuk ook aan de rechter schrijven maar zien deze stukken ook nooit terug of maar deels.
Onze stukken waar onze bevindingen in staan komen nooit terug en we vermoeden dat deze niet eens bij de rechter aankomen.
Ook word de situatie waar Jeugdzorg voor ingezet is,en niet meer relevant is omdat het helemaal opgelost is en totaal niet meer speelt,steeds vernoemd als de grootste zorg.
Dit zijn zorgen van 5 jaar geleden,zorgen die niet eens meer gaande zijn.

Gewenste Oplossing:

Wij zijn niet tevreden.
De hulp is er niet,en de voogd laat zich alleen horen of zien als ze weer eens iets bedacht heeft als zorg.
Dan staat ze opeens op de stoep.
Verder kunnen wij haar niet bereiken als wij haar bellen of mailen.
Wij worden gewoon weggedrukt als we bellen,worden zelden terug gebeld en als ze terug belt zit ze vol verwijten richting ons.
Dus er is 0,0 tevredenheid helaas

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bureau Jeugdzorg

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bureau Jeugdzorg nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM