Mijn Klacht:
Een aantal van onze kinderen in door BJZ uithuis geplaatst en verblijven in pleeg-gezinnen.
Wij hebben een omgangsregeling welke eenzijdig door BJZ is vastgesteld en hiervan krijgen we een reiskostenvergoeding.
Ondanks het vele aandringen op tijdige uitbetaling blijven we verstoken van de reiskostenvergoeding van 1 kind.
Dat wij daardoor nog krapper komen te zitten is voor BJZ niet van belang. Wat wel van belang is , is dat BJZ haar zin kan doordrijven en goedwillende ouders een hak zet.
BJZ weigert haar verantwoording te nemen , in plaats daarvan wordt je op de vingers getikt als je communiceert op een manir die men niet prettig vind.
Gewenste Oplossing:
Als de reiskostenvergoeding is uitbetaald en een goed en gedegen excuus is aangeboden met een verklaring waarom het nu weer zolang heeft geduurd !
